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Canali di contatto e servizi generali
Pronto intervento per il teleriscaldamento
Il numero attivo 24h per segnalare guasti o emergenze
Chiamaci per segnalare dispersioni di acqua o vapore dalla rete, anomalie stradali, irregolarità o interruzioni nella fornitura del teleriscaldamento o teleraffrescamento. Interverremo tempestivamente per ripristinare le condizioni di funzionalità e sicurezza.
Ai sensi dell’art 13 del D.Lgs 196/03 informiamo che le chiamate sono registrate come disposto dalla Delibera n. 346/2023/R/TLR dell'ARERA.
Le nostre guide
Domande frequenti
Interruzioni in tempo reale
Verifica le interruzioni del teleriscaldamento e teleraffrescamento
Verifica le interruzioni inserendo il codice POD oppure l'indirizzo di fornitura nella nostra piattaforma dedicata. Il servizio ti mostra se sono in corso interruzioni accidentali o programmate sulla tua rete e i relativi tempi di ripristino.
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Moduli e documenti
Trova il modulo o documento in base alle tue esigenze
Abbiamo messo a tua disposizione tutti i moduli utili per le richieste, insieme alla documentazione contrattuale e ai manuali e allegati tecnici relativi ai servizi di teleriscaldamento e teleraffrescamento.
Risorse utili
Gruppo A2A
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