Brescia - Via Lamarmora 230
Orari
Lun, Mar, Gio 8.15 - 13.00 / 14.00 - 15.30
Mer, Ven 8.15 - 15.30
- Contatti generali
- Pronto intervento
- Gestione calore
- Abitazioni e terziario
- Pubblica Amministrazione
- Contatti societari
Contatti generali del servizio teleriscaldamento
Scrivici per richiedere informazioni, inviare documenti e tanto altro sul teleriscaldamento e teleraffrescamento
Un canale di contatto unico per chiedere informazioni e preventivi, effettuare operazioni contrattuali (attivazioni, volture, contrattualizzazioni), inviare documenti, reclami e tanto altro ancora.
Pronto intervento per il teleriscaldamento
Il numero attivo 24h per segnalare guasti o emergenze
Chiamaci per segnalare dispersioni di acqua o vapore dalla rete, anomalie stradali, irregolarità o interruzioni nella fornitura del teleriscaldamento o teleraffrescamento. Interverremo tempestivamente per ripristinare le condizioni di funzionalità e sicurezza.
Ai sensi dell’art 13 del D.Lgs 196/03 informiamo che le chiamate sono registrate come disposto dalla Delibera n. 548/2019/R/TLR dell’ARERA.
Gestione calore
Cos’è la gestione calore
La gestione calore è un servizio diverso rispetto al teleriscaldamento: ci occupiamo della conduzione, manutenzione ed efficientamento degli impianti termici degli edifici con attenzione ai consumi e al comfort ambientale.
Come ricevere assistenza e segnalare guasti riguardo il servizio gestione calore dello stabile.
La segnalazione del problema deve essere inviata per conoscenza anche al referente tecnico/responsabile dell’immobile.
I numeri sono attivi h24.
Numero verde da rete fissa
Condomìni, abitazioni e terziario
Chiama il servizio clienti, prenota una videochiamata per informazioni e richieste sul teleriscaldamento e teleraffrescamento del tuo condominio o abitazione
Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per offrirti assistenza sul servizio di teleriscaldamento e teleraffrescamento
- Richieste di informazioni: es. verifica dello stato dei pagamenti, spiegazione della bolletta, invio duplicato della bolletta
- Contrattualistica: es. voltura su fornitura attiva, disattivazione della fornitura, subentro su fornitura cessata, attivazione con posa nuovo contatore
I nostri canali di assistenza per il servizio di teleriscaldamento e teleraffrescamento
Chiama il numero verde
I numeri sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00.
Numero verde da rete fissa
Numero da cellulare o dall’estero
Prenota una videochiamata per gestire le tue pratiche del teleriscaldamento ovunque tu sia
Puoi parlare con i nostri operatori in videochiamata attraverso smartphone, PC o tablet, previa prenotazione di un appuntamento.
Durante la videochiamata sarà possibile scaricare e inviare documenti, scattare “foto” ai vari moduli richiesti per le pratiche e sottoscrivere contratti tramite firme digitali OTP.
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A2A Calore e Servizi S.r.l., Via Lamarmora 230, 25124 Brescia
Pubblica Amministrazione
Contatta i nostri esperti in gestione degli impianti energetici e riqualificazione degli edifici della P.A.
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Contatti societari
Tutti i canali di contatto della società
Abbiamo raccolto per te i vari contatti della nostra società.
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